Με σημαντική πτώση στις διεθνείς αφίξεις ξεκίνησε η φετινή τουριστική περίοδος για έναν από τους δημοφιλέστερους ελληνικούς προορισμούς, τη Σαντορίνη.

Η μείωση αγγίζει το 25% για τον Μάιο και το 20% για τον Ιούνιο (σε σχέση με το 2024), φέρνοντας την τοπική αγορά αντιμέτωπη με μια φάση «διορθωτικού κύκλου» αλλά και με μια πρωτοφανή δικαστική διαμάχη, όπως αναφέρει το σχετικό άρθρο στην “Καθημερινή”.

Το χρονικό της σύγκρουσης με την Trivago

Στο επίκεντρο της επικαιρότητας βρίσκεται η μετωπική σύγκρουση της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης (ΕΞΣ) με τη διεθνή πλατφόρμα ηλεκτρονικών κρατήσεων Trivago.

Αιτία στάθηκε μια πρόσφατη προωθητική καμπάνια της πλατφόρμας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η καμπάνια αυτή, κάνοντας χρήση ψηφιακών απεικονίσεων τεχνητής νοημοσύνης (AI), παρουσίαζε συνθήκες έντονου συνωστισμού στο νησί, προτρέποντας ουσιαστικά τους υποψήφιους επισκέπτες να επιλέξουν εναλλακτικούς προορισμούς, όπως η Μήλος.

Η αντίδραση των ξενοδόχων ήταν ακαριαία:

• Απόσυρση υλικού: Μετά από πιέσεις, η μητρική εταιρεία της Trivago, Expedia, απέσυρε το επίμαχο υλικό εντός λίγων ωρών.

• Απαίτηση για αποζημίωση: Η ΕΞΣ απέστειλε επίσημη επιστολή ζητώντας αποζημίωση και χρηματοδότηση μιας ευρείας εκστρατείας θετικής προβολής του νησιού.

• Νομικά μέτρα: Ο πρόεδρος της ΕΞΣ, Αντώνης Παγώνης, προειδοποιεί με αγωγές αποζημιώσεων ύψους πολλών εκατομμυρίων ευρώ σε περίπτωση που δεν υπάρξει εξωδικαστική συμφωνία κατά την προγραμματισμένη κρίσιμη συνάντηση των δύο πλευρών.

Οι αιτίες της κάμψης και η διεθνής συγκυρία

Η πτώση των κρατήσεων και των αφίξεων δεν αποδίδεται αποκλειστικά στην καμπάνια της Trivago, αλλά εντάσσεται σε ένα γενικότερο πλαίσιο εσωτερικών και διεθνών παραγόντων:

1. Γεωπολιτική αβεβαιότητα & Πληθωρισμός: Οι πολεμικές συρράξεις έχουν επηρεάσει αρνητικά τις μακρινές αγορές της Ασίας και της Αυστραλίας, ενώ οι Ευρωπαίοι ταξιδιώτες σταθμίζουν τη δυνατότητα απομάκρυνσης από την εργασία τους σε περιβάλλον οικονομικής ανασφάλειας.

2. Εσωτερικές ελλείψεις στις υποδομές: Το νησί πιέζεται σε επίπεδο υποδομών, αν και σημειώνεται ότι το αεροδρόμιο της Σαντορίνης λειτουργεί ως διαμετακομιστικός κόμβος για άλλα νησιά των Κυκλάδων που δεν διαθέτουν διεθνείς αερολιμένες.

3. Απώλεια ανταγωνιστικότητας στο κόστος: Το συνολικό ελληνικό τουριστικό πακέτο έχει ακριβύνει σημαντικά τα τελευταία χρόνια συγκριτικά με ανταγωνιστές όπως η Ισπανία. Η επιβάρυνση αυτή εντοπίζεται κυρίως στις υπηρεσίες εστίασης και αναψυχής (F&B), οι οποίες έχουν αυξηθεί κατακόρυφα, επηρεάζοντας άμεσα την καταναλωτική δαπάνη.

Σημείωση για τη σύγκριση: Τα στοιχεία συγκρίνονται με το 2024, καθώς το 2025 θεωρείται έτος που επηρεάστηκε από σεισμούς και δεν αποτελεί ενδεικτική χρονιά βάσης.

Η αντίδραση της αγοράς: Προσφορές και εκπτώσεις

Προκειμένου να σταθεροποιηθεί η αγορά και να αναθερμανθεί η υποτονική ζήτηση, οι επιχειρηματίες του νησιού αναγκάστηκαν να προχωρήσουν σε σημαντικές προσφορές ήδη από τους μήνες Μάρτιο και Απρίλιο.

Οι μειώσεις στις τιμές των καταλυμάτων κυμάνθηκαν μεταξύ 20% και 25%, σε μια προσπάθεια να ανακοπεί η αρνητική πορεία της αρχής της σεζόν και να προσελκυσθούν εκ νέου οι διεθνείς τουρίστες.